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8月20日，濟煤大學邀請濟源職業技術學院袁武林教授走進濟煤大學，為學員們做《推銷人員的基本功》專題講座，濟煤大學學員、機關管理人員和公司各單位銷售人員參加培訓。
袁教授為學員們深入講解了推銷人員所需掌握的基本技能，內容涉及推銷技巧、個人修養、企業文化等多個維度。他強調，向客戶推銷的不僅是產品，更是認同與信任。一切應從客戶需求出發，做到服務客戶、幫助客戶、引導客戶。同時，通過“商鞅立木為信”和“周幽王烽火戲諸侯”的歷史典故，深入闡釋了“信”在國家興衰中的決定性作用，指出其不僅是推銷人員不可或缺的品質，也是企業持續發展的基礎。他提出，能吃苦、堅韌不拔是成就大事的必備品質，吃苦耐勞的銷售人員往往更能贏得客戶的青睞。
在推銷準備方面，營銷人員需具備扎實的專業知識和熟練的業務操作能力，進而形成強大的心理素質，包括對企業、產品、客戶和競爭對手的深入了解。此外，推銷時的工具準備同樣重要，如宣傳資料、視頻、音頻資料、樣品、圖片資料、閱讀刊物、推銷證明材料、禮物等。在溝通能力的培養上，袁教授分享了聆聽技巧與贊美技巧的訓練方法，鼓勵學員們積極傾聽客戶的聲音，真誠地贊美客戶的優點，以此建立更加和諧的客戶關系。
袁教授特別提出，濟煤大學是企業給予員工的最大福利，是企業為員工提供的重要學習平臺，鼓勵大家珍惜學習機會，主動提升自身綜合素質和專業技能，以實現員工和企業的可持續發展，打造高素質營銷人才隊伍。
本次培訓不僅使學員們對推銷人員的基本功有了更全面地理解，也激發了他們將理論與實踐相結合、學以致用的熱情。學員們表示，將把所學的理論知識與實際工作相結合，全面提升個人品德、知識儲備與綜合能力。
