9月3日,濟煤大學課堂座無虛席。來自公司各單位的銷售人員、單位負責人及濟煤大學全體學員齊聚一堂,一起聆聽中國最佳營銷管理培訓師、清華大學特聘老師江猛為大家講授《客戶開發和銷售技能提升》。江老師授課形式多樣、內容豐富、妙趣橫生,他將自己多年的營銷實踐和理論相結合,向大家傳授了一種不一樣的營銷理念。
江猛老師從銷售策略、客戶類型、客戶識別等幾個方面,通過案例一一進行了講解,使同學們受益匪淺,尤其是銷售人員普遍感覺江老師的營銷課實用易懂。在銷售策略方面,如何尋找目標客戶,江老師總結了包括會議營銷、公司行業技術交流、主動登門拜訪、商務活動、參觀考察、培訓學習、客戶聯誼會、互聯網平臺等幾種實用策略。在客戶開發方面,江老師將客戶分為利潤性客戶、忠誠型客戶、潛力型客戶、釘子型客戶和雞肋型客戶,告知大家在銷售實踐中,要維護好利潤性客戶,尋找潛力型客戶,這樣才能確保企業利潤最大化。
另外,在大客戶開發和客戶談判出現僵局時,江老師也都詳細講解了解決辦法。
在緊張而充實的一天課程結束后,公司副總經理張社文對江老師的精彩授課給予高度評價,并對廣大學員提出了兩點要求,一是面對公司當前嚴峻的市場形勢,銷售人員要認真反思如何才能提高銷售能力,明白肩上的責任,千方百計完成公司賦予的銷售使命。二是公司生產一線人員要結合自己實際工作,不斷提高產品質量,降低生產成本,為公司產品銷售做出貢獻。